强化社会群众监督，提升医院整体形象。通过设立举报箱、公开举报电话、开展问卷调查等方式，广泛征求患者及社会各界的意见和建议，及时吸纳合理意见和建议并抓落实，提升整体形象。
强化业务知识培训，提升医疗技术水平。严格落实“三基”培训制度，大力提高技术人员专业技术能力。安排医务人员到市、县级两级医院学习院前急救，提升自身素质及医疗水平，为后期开展院前急救工作打下基础。
强化医疗质量管理，提升优化服务能力。狠抓医疗质量管理，要求门诊日志项目齐全，病历、处方书写规范，用药合理安全。同时，积极参与上级医院医生临床查房、抢救、学习交流，并通过医疗质量考核小组季度督查，发现问题及时处理，规范医疗行为。
